Das Kefk Network Wiki befindet sich im Testbetrieb.
Tivoli (IBM)
Aus Kefk.
Tivoli ist der Oberbegriff von Softwareprodukten der Firma IBM, um Informationssysteme zu verwalten und durch ITIL beschriebene Prozesse zu unterstützen. Mit Tivoli ist es zum einen möglich, Rechner zu überwachen, Software zu verteilen, Systeme zu inventarisieren oder Datensicherung durchzuführen. Zum anderen werden Prozesse wie Release-, Change- und Storage Management mit Applikationen unterlegt. Gegründet 1989 in Austin (Texas) ist Tivoli seit 1996 eine hundertprozentige Tochter der IBM.
Inhaltsverzeichnis |
Portfolio
Das IBM Tivoli Produkportfolio wird im IBM Service Management abgebildet.
Das operationale Management umfasst die Bereiche:
- Business Automation,
- Performance Automation,
- Security und
- Storage Management.
Darüber liegt die:
- IBM Service Management Platform.
Software unterstützte Prozess-Workflows finden sich im:
- IT Process Management.
Operational Management
Die im Bereich Operational Management zusammengefassten Produkte stellen die Verfügbarkeit der Systeme sicher. Es wird eine Verwaltung, Überwachung und Optimierung der gesamten IT-Landschaft ermöglicht. Genauer werden die Produkte in vier Kategorien unterschieden:
Business Automation:
- Provisioning Manager
- Intelligent Orchestrator
- Monitoring
- Business Systems Manager
- Service Level Advisor
Storage Management:
- Storage Manager
- TotalStorage Productivity Center
- SAN Volume Controller
Security:
- Identity Manager
- Access Manager for eBusiness
- Access Manager for Enterprise Single Sign-On
- Risk Manager
Die Familie der Performance Automation umfasst die schon oben aufgelisteten Produkte, die im zOS-Umfeld eingesetzt werden können. Sie stellen ebenso Performance und Verfügbarkeit sicher.
IBM Service Management Platform
In der IBM Service Management Platform findet sich das Konzept der CMDB aus der ITIL wieder. Diese Platform ermöglicht es automatisch alle über ein Netzwerk erreichbaren IT Assets eines Unternehmen aufzufinden, inventarisieren und katalogisieren. Über einen festzulegenden IP-Adress-Bereich wird die Konfiguration eines jeden Configuration Items aufgedeckt und gespeichert. In der CCMDB werden diese Informationen abgelegt. Im Falle des IBM Tivoli Produktes ist das Change Management schon von vornherein mit eingeschlossen. Die Produkte sind:
- IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager (ITADDM) und
- IBM Tivoli Change and Configuration Management Database (CCMDB).
IT Process Management
Das IT Process Management umfasst vordefinierte Prozesse die auf der Plattform des Websphere Process Managers zur Anwendung gebracht werden können. Basis dieser Prozesse ist die IT Infrastructure Library (ITIL). Die darin etablierten Workflows werden praktisch umgesetzt, um Unternehmen bei der Einführung von ITIL best-practices zu unterstützen. Angebotene Process Manager sind:
- Storage Process Manager,
- Release Process Manager,
- Und der Unified Process Composer, um weitere Prozesse designen zu können.
