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Mobilfunkgesellschaft
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Eine Mobilfunkgesellschaft (MNO - Mobile Network Operator) ist ein Unternehmen, das Mobilfunk-Dienste für Privat- und Geschäftskunden anbietet.
Zu diesem Zweck beantragt oder erwirbt (z. B. mittels einer Versteigerung) diese Telefongesellschaft bei staatlichen Stellen eine Mobilfunk-Sendelizenz. Anschließend baut der Lizenznehmer eine Mobilfunk-Infrastruktur (heute in den allermeisten Fällen ein GSM-Netz oder ein UMTS-Netz) auf, die ein der Lizenz entsprechendes bestimmtes geographisches Gebiet abdeckt. Die zur Verfügung gestellten Dienste werden entweder mit einer Prepaid-Karte oder mit mittels einer monatlichen Rechnung, die meistens auch eine Grundgebühr beinhaltet, abgerechnet. Manche Mobilfunkgesellschaften haben sich als MVNO auf den Wiederverkauf von Mobilfunk-Diensten spezialisiert.
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Deutschland
In Deutschland sind zur Zeit (Stand Januar 2006) 9 Lizenzen zum digitalen zellulären Mobilfunk vergeben, davon je vier für die GSM- und UMTS-Netze der in Deutschland aktiven Mobilfunknetzbetreiber und eine UMTS-Lizenz von Quam. Die zehnte Lizenz der MobilCom Multimedia GmbH wurde Ende 2003 an die Bundesnetzagentur zurückgegeben.
In Deutschland gab es im 2. Quartal 2005 74 Mio. Mobilfunkteilnehmer. Der deutsche Mobilfunkmarkt wird von der Bundesnetzagentur reguliert. Die beiden großen D-Netze werden von T-Mobile und Vodafone betrieben. Über das Netz von T-Mobile telefonieren 38,1 %, über das Netz von Vodafone 37,4 % der Teilnehmer. Die kleineren E-Netze werden von E-Plus Mobilfunk und O2 (Germany) betrieben. Das E-Plus-Netz wird von 13,2 % der Teilnehmer genutzt, das O2-Netz von 11,3 %.
Der deutsche Markt zählt in Europa zu den unterentwickelten Mobilfunkmärkten. Mit einem ARPU (Average Revenue Per User) von lediglich 25 Euro, liegt man weit abgeschlagen hinter vergleichbaren Märkten wie Österreich (ARPU 35 Euro). Das obwohl das Preisniveau zu den höchsten weltweit gehört. Die wahrscheinliche Ursache hierfür liegt in der UMTS-Lizenzvergabe und anschliessendem Marktversagen: Aufgrund der hohen UMTS Lizenzgebühren, kündigten deutsche Mobilnetzbetreiber die Absicht an, diese Kosten an die GSM Nutzer abwältzen zu wollen. Vergleicht man die Preisentwicklung mit anderen Märkten, so scheint dieses Vorhaben auch realisiert worden zu sein. Das Ergebnis ist sowohl für Kunden als auch Netzbetreiber nachteilig: Die Kunden verzichten grossteils auf Mobiltelefonie, die Netzbetreiber generieren nur niedrige Umsätze bei einer relativ fixen Kostenstruktur.
Der überwiegende Anteil der Teilnehmer (52,8 Mio.) sind Kunden der großen Netzbetreiber. Die übrigen 18,5 Mio. sind Kunden von Anbietern ohne eigene Netzinfrastruktur, so genannte Independent Service Provider. Marktführer ist debitel mit 45,1 %, gefolgt von Mobilcom mit 24,6 %, Talkline mit 14,1 %, Drillisch mit 8,8 % und anderen. (Stand: Dezember 2004).
Aktuelle Statistiken zu den deutschen Mobilfunkgesellschaften und ihren Marktanteilen bei der Bundesnetzagentur.
Eine neuere Entwicklung sind die Mobilfunk-Discounter. Sie sind ebenfalls Anbieter ohne eigene Netzinfrastruktur. Zu den wichtigsten zählen Tchibo Mobil, simyo, blau.de, debitel-light, klarmobil.de, simply, Callmobile, ALDI-TALK und ja!-mobil.
Ein kleineres Marktsegment wird von Wiederverkäufern (Reseller/Brands/MVNO) bedient. Sie treten in der Regel nicht als Provider auf. Ihre Kunden sind in der Regel über die AGB eines übergeordneten Service-Providers mit in seine Konditionen bei einem der Netzbetreiber eingebunden. Die wenigsten neuen Anbieter treten als eigene Marke/Service-Provider auf, da dies das Vorhandensein von Kundenbetreuungs-, Abrechnungs-, Prozess- und Web-Systemen erfordert. Die Brands/Marken/MVNO-Kunden jedoch werden i. d. R. über die vorhandenen Systeme eines existierenden Providers geführt, so dass der Aufwand für den Brand-/MVNO extrem gering und damit die Endkundenpreise entsprechend gering sein können.
Vorwahlen
Die deutschen Mobilfunkgesellschaften haben Vorwahlen in den Rufnummergassen 015x, 016x und 017x. Im Einzelnen sind dies:
- T-Mobile 01511, 01515, 0160, 0170, 0171, 0175, reserviert: 0151
- Vodafone 01520, 0162, 0172, 0173, 0174
- E-Plus 01570, 01577, 0163, 0177, 0178, reserviert: 0155
- O2 (Germany) 0159, 0176, 0179
Wegen der seit 2002 möglichen Portierung von Rufnummern ist aus den Vorwahlen nicht mehr unbedingt das zugehörige Mobilfunknetz ersichtlich.
Provider ermitteln
Der tatsächliche Provider für eine Rufnummer kann über die Mobilfunkbetreiber telefonisch ermittelt werden. Dazu wählt man je nach eigenem Provider die folgende Nummer und gibt dann die Vorwahl und die Rufnummer des betreffenden Anschlusses ein:
- Telekom Festnetz: 01805-001133 (14 Cent pro Minute/Festnetz Dt. Telekom)
- T-Mobile: Anruf 4387 (netzintern kostenlos) oder SMS mit Rufnummer an Kurzwahl 4387 (Kosten: 19 Cent pro SMS) oder Abfrage per WAP im T-Mobile-WAP-Portal (Kosten: WAP-Zugang)
- Vodafone: Anruf 12313 (netzintern kostenlos)
- E-Plus: Anruf 10667 (netzintern kostenlos)
- O2: SMS mit "NETZ Rufnummer" an Kurzwahl 4636 (netzintern kostenlos)
- Talkline und Debitel bieten zudem eine Abfrage über ihre Internetseite an
Marktforschung
Im europäischen Vergleich bewegt sich Deutschland mit 90 % (Vorjahr 80 %) Marktdurchdringung im Mittelfeld nach Skandinavien, Österreich und Italien. Die 90 % Marktdurchdringung ergeben sich durch zahlreiche Zweithandys und Mobilfunkkarten für Notebooks.
Nach einer im Juni 2005 durchgeführten Studie wird der Mobilfunk gleichermaßen von Männern wie Frauen genutzt. Unterschiede gibt es jedoch hinsichtlich des Alters und der Schulbildung der Mobilfunknutzer: Bei den 14- bis 34-Jährigen verfügen 93 % über ein Handy, bei den über 65-Jährigen sind es nur noch 31 %. Während 85 % der Abiturienten und Universitätsabsolventen ein Mobiltelefon besitzen, sind es bei den Hauptschulabsolventen nur 55 %. Etwa 30 % der Einwohner in Deutschland besitzen kein Handy.
Österreich
Österreichische Mobilfunkgesellschaften mit eigenem GSM- und UMTS-Netz, inkl. vorangestellter Vorwahl für das Netz:
- 0664 - Mobilkom Austria, Tochtergesellschaft der Telekom Austria
- 0676 - T-Mobile Austria GmbH (vormals max.mobil bzw. max.0676, jetzt zur T-Mobile-Gruppe gehörend)
- 0699 - ONE (vormals Connect Austria)
- 0650 - tele.ring (vormals Western Wireless, jetzt zur T-Mobile-Gruppe gehörend)
Mobilfunkgesellschaften mit eigenem UMTS und HSDPA-Netz:
- 0660 - Hutchison 3G Austria - "3", Tochter von Hutchison Whampoa Ltd.
Anbieter von Mobilfunktarifen ohne eigene Netzinfrastruktur, so genannte Reseller/Brands:
- 0688 - Tele2 (MVNO im ONE-Netz)
- 0699/81 - YESSS! (MVNO im ONE-Netz)
- 0680 - bob (Mobilkom-Tochter und MVNO in deren Netz)
- 0681 - yesss (Vertrieb Hofer, Netz ONE)
- uboot.com (mit dem Service "Schwarzfunk", Lifestyle-MVNO im Netz von tele.ring)
- eTel mobile (Wiederverkäufer von ONE)
- eety
Zwischen Mobilkom Austria und dem Mobilfunkunternehmen 3 besteht ein so genanntes "National Roaming"-Abkommen. In Regionen, wo 3 noch kein UMTS Netz aufgebaut hat, kommunizieren 3-Kunden über das GSM-Netz von Mobilkom Austria. Ebenso verfährt O2 in Deutschland mit dem eigenen und dem Telekom-Netz (T-Mobile); letztere senden sogar auf verschiedenen Frequenzen, so dass ein Dual-Band-Handy für diese Kunden erforderlich ist.
In Österreich gibt es eine Nummernportierung, d. h. die bisherige Nummer kann bei einem Providerwechsel mitgenommen werden. Eine Nummer mit Vorwahl 0664 kann also durchaus auch zu 3 gehören. Als Anrufer weiß man dadurch aufgrund der Vorwahl einer Nummer nicht mehr mit Bestimmtheit, in welches Netz man anruft. Weicht das Zielnetz von der gewählten offiziellen Netzvorwahl ab, nennt aber eine Bandansage das tatsächliche Zielnetz.
Auf dem Mobilfunk-Markt herrscht starker Preisdruck und somit ist er einer der am härtesten umkämpften in Europa. Zudem ist die Marktsättigung (Anteil der Handybesitzer in Relation zur Bevölkerung) in Österreich (aber auch in Deutschland) sehr hoch: Statistisch gesehen 112 Prozent (da manche Mobilfunkkunden mehrere Handys besitzen). Aber auch die Summe der telefonierten Minuten im Mobilfunk übersteigt mittlerweile jene derer im Festnetz. Die Anbieter kämpfen daher nicht um Neukunden, sondern um die Kunden der jeweiligen Konkurrenten. Deswegen gilt es als unwahrscheinlich, dass sich langfristig alle Betreiber etablieren können.
Eine erste Konsolidierung trat im August 2005 durch den Aufkauf der viertgrößten Mobilfunkgesellschaft tele.ring durch die Nummer Zwei des Marktes, T-Mobile Austria, ein.
Schweiz
siehe auch: Hauptartikel Schweizer Mobilfunkmarkt
Vorwahlen* der Mobilfunkbetreiber:
- 076x - sunrise
- 0772 - Tele2
- 0773 - in&phone
- 078x - Orange
- 079x - Swisscom Mobile
Vorwahlen* der Provider:
- 076x - cablecom mobile, Lebara Mobile, TalkTalk Mobile, yallo
- 0774 - M-Budget Mobile
- 078x - abamobile, CoopMobile, mobilezone net, Netstream Mobile
*: Vom Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) zugewiesene Netzvorwahl, die von den Mobilfunkbetreibern bzw. Providern bei der Aufschaltung von neuen Nummern vergeben wird. Aufgrund der Rufnummernportabilität kann seit dem 1. Mai 2000 die Vorwahl nicht mehr eindeutig einem Anbieter zugeordnet werden.
Liechtenstein
Im kleinen Liechtenstein gibt es ebenfalls 4 GSM-Mobilfunknetze:
- FL1 - der Mobilkom Liechtenstein AG
- Orange - der Orange Liechtenstein AG
- FL Telecom - der Swisscom Mobile Ltd (Liechtenstein)
- Tango - Tele2 AG Liechtenstein
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